深圳急招售后客服

招聘：售后客服專員

薪資：3800元以上/月

工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接聽售后電話，及時解答客戶疑問并進(jìn)行統(tǒng)計、錄入系統(tǒng)；2、維修信息跟蹤、記錄、存檔；3、客戶信息管理，客戶資源統(tǒng)計、分析；4、與其他部門協(xié)作配合，提供協(xié)助；5、按時保質(zhì)完成上級安排的臨時任務(wù)。任職要求：1、中專以上學(xué)歷，1年以上客服、助理、文員工作經(jīng)驗；2、良好的服務(wù)意識及語言表達(dá)能力；3、懂克服電話禮儀，有耐心、責(zé)任心和一定的情緒調(diào)控能力；4、熟練使用OFFICE辦公軟件;薪酬及福利：1、年終獎金，根據(jù)個人貢獻(xiàn)和能力進(jìn)行調(diào)薪的薪酬機(jī)制；2、免費(fèi)提供住宿，配備空調(diào)、獨立衛(wèi)生間、24H熱水供應(yīng)；環(huán)境舒適、安全衛(wèi)生；提供工作餐，所有食材自購，保證新鮮衛(wèi)生，食品營養(yǎng)健康；優(yōu)于