電話客服
7000-12000元/月一、崗位職責(zé):
1、針對(duì)銀行、互金逾期客戶進(jìn)行電話溝通,提醒、督促、引導(dǎo)其及時(shí)還款;
2、給來電客戶回電,告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)確信息;
3、告知客戶相關(guān)政策、維護(hù)客戶征信;
4、針對(duì)客戶缺失的信息,及時(shí)更新,方便后期聯(lián)系。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、性格開朗,具備同理心,有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力;
3、執(zhí)行力強(qiáng),有一定的抗壓能力,個(gè)人征信良好;
4、過往工作有客服、保險(xiǎn)、銷售、呼叫中心等實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
二、薪資待遇:
1、優(yōu)厚底薪(無責(zé)底薪4600元)+職業(yè)津貼+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+公費(fèi)旅游+優(yōu)異的辦公環(huán)境+入職后全面培訓(xùn)幫扶+在職培訓(xùn)+節(jié)假日禮品等;
試用期:90%新人首月工資6000+
轉(zhuǎn)正后:平均薪資9000+,
業(yè)績(jī)優(yōu)秀者:1.5W+上不封頂~
2、工作時(shí)間:9:00-12:3014:00-18:00,休5-7天(每月第二個(gè)周六公司全員正常上班);
3、晉升調(diào)薪機(jī)制:完善通暢的晉升機(jī)制,每年四次調(diào)薪、晉升機(jī)會(huì);
4、保險(xiǎn)福利:五險(xiǎn)一金,提供全面的社會(huì)保障;
5、健康呵護(hù):公司常備日常,呵護(hù)健康;
6、休假福利:按照國(guó)家規(guī)定提供婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假及年假;
7、愛的禮物:生日活動(dòng)(禮物)、月度表彰(禮物)、團(tuán)隊(duì)聚餐、外出團(tuán)建、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會(huì)福利等;
8、額外福利:公司擁有微波爐、冰箱、餐廳,可以自己帶飯;
9、不要寒暑假工及兼職。
三、晉升通道:
橫向發(fā)展:信用管理員信用管理主管分公司負(fù)責(zé)人;
縱向發(fā)展:信用管理(培訓(xùn)、行政、質(zhì)檢、招聘、客服)綜合后臺(tái)主管分公司政委。
公司團(tuán)隊(duì)年輕化富有活力、一流文化、家的氛圍。
滿足你的所有發(fā)展可能!?。?/p>
面試及工作地址:浙江杭州市濱江區(qū)西興街道星瀾大廈4號(hào)樓2103室。
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杭州濱江區(qū)星瀾里
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