電話客服
7000-12000元/月一、崗位職責:
1、針對銀行、互金逾期客戶進行電話溝通,提醒、督促、引導其及時還款;
2、給來電客戶回電,告知還款金額、還款方式、還款時間等準確信息;
3、告知客戶相關(guān)政策、維護客戶征信;
4、針對客戶缺失的信息,及時更新,方便后期聯(lián)系。
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、性格開朗,具備同理心,有較強的溝通表達能力;
3、執(zhí)行力強,有一定的抗壓能力,個人征信良好;
4、過往工作有客服、保險、銷售、呼叫中心等實習經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
二、薪資待遇:
1、優(yōu)厚底薪(無責底薪4600元)+職業(yè)津貼+提成+業(yè)績獎金+公費旅游+優(yōu)異的辦公環(huán)境+入職后全面培訓幫扶+在職培訓+節(jié)假日禮品等;
試用期:90%新人首月工資6000+
轉(zhuǎn)正后:平均薪資9000+,
業(yè)績優(yōu)秀者:1.5W+上不封頂~
2、工作時間:9:00-12:3014:00-18:00,休5-7天(每月第二個周六公司全員正常上班);
3、晉升調(diào)薪機制:完善通暢的晉升機制,每年四次調(diào)薪、晉升機會;
4、保險福利:五險一金,提供全面的社會保障;
5、健康呵護:公司常備日常,呵護健康;
6、休假福利:按照國家規(guī)定提供婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假及年假;
7、愛的禮物:生日活動(禮物)、月度表彰(禮物)、團隊聚餐、外出團建、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會福利等;
8、額外福利:公司擁有微波爐、冰箱、餐廳,可以自己帶飯;
9、不要寒暑假工及兼職。
三、晉升通道:
橫向發(fā)展:信用管理員信用管理主管分公司負責人;
縱向發(fā)展:信用管理(培訓、行政、質(zhì)檢、招聘、客服)綜合后臺主管分公司政委。
公司團隊年輕化富有活力、一流文化、家的氛圍。
滿足你的所有發(fā)展可能?。?!
面試及工作地址:浙江杭州市濱江區(qū)西興街道星瀾大廈4號樓2103室。
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杭州濱江區(qū)星瀾里
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