學(xué)歷不限，男女不限，專(zhuān)業(yè)不限

【崗位職責(zé)】

作為電話(huà)客服專(zhuān)員，您將負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，處理各種咨詢(xún)、投訴和建議。您需要通過(guò)清晰、專(zhuān)業(yè)的溝通解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外，您還需要記錄并整理客戶(hù)反饋，協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以?xún)?yōu)化服務(wù)流程。

【任職要求】

-學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)：學(xué)歷不限，專(zhuān)業(yè)不限。

-語(yǔ)言能力：普通話(huà)流利，具備良好的溝通技巧。

-工作經(jīng)驗(yàn)：至少1-3年的客服工作經(jīng)驗(yàn)，有電話(huà)客服或呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

-其他：具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能承受一定工作壓力。

【福利待遇】

薪資：底薪（2500）+社保+提成+獎(jiǎng)金人均工資為3500-9000/月；

工作時(shí)間：上班時(shí)間9:00-12:00，14:00-18:00（單休），法定節(jié)日帶薪休假；

培訓(xùn)：提供入職培訓(xùn)及定期的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。

工作地點(diǎn)：坐班辦公，提供舒適的工作環(huán)境。

其他福利：享有法定節(jié)假日、年假、員工活動(dòng)等。