惠州博羅縣急招網(wǎng)絡(luò)客服

【急聘】電商客服專員|高薪+提成+晉升空間！期待優(yōu)秀的你加入~

我們是一家做衛(wèi)浴的公司，深耕衛(wèi)浴領(lǐng)域多年，集設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)于一體。致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)浴個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展，誠(chéng)邀熱愛電商、擅長(zhǎng)溝通的你加入客服團(tuán)隊(duì)，共同成長(zhǎng)！

崗位職責(zé)：電商客服

負(fù)責(zé)線上店鋪（淘寶/京東/拼多多等）售前、售中、售后全流程服務(wù)；

解答客戶咨詢，處理訂單、物流及退換貨問題，提升購物體驗(yàn)；

跟進(jìn)客戶反饋，挖掘需求并協(xié)同運(yùn)營(yíng)優(yōu)化服務(wù)流程；

維護(hù)店鋪口碑，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，助力銷售目標(biāo)達(dá)成。

我們需要這樣的你：

?18-35歲，高中及以上學(xué)歷，有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)）；

?打字速度50字/分鐘以上，熟悉Office及電商后臺(tái)操作；

?耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)早晚班輪崗（排班制）；

?具備服務(wù)意識(shí)，溝通表達(dá)流暢，會(huì)基礎(chǔ)售前銷售技巧更佳！

加入我們，你將獲得：

薪資：底薪4000元+高額績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng)（綜合月薪6000-10000元）；

福利：帶薪培訓(xùn)+節(jié)日禮包+定期團(tuán)建+晉升主管/團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)機(jī)會(huì)；

環(huán)境：年輕化團(tuán)隊(duì)氛圍，扁平化管理，助你快速掌握電商運(yùn)營(yíng)技能；

發(fā)展：優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)崗至運(yùn)營(yíng)、倉儲(chǔ)等核心部門，職業(yè)路徑清晰！