10086接線客服

1、10086人工熱線，負責接通移動用戶來電，在線為用戶提供標準服務;

2、負責各電子渠道客戶投訴的受理，協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理工作:

3、協(xié)助收集用戶需求信息，解答用戶疑難問題，對服務工作提出改進意見;崗位要求:

1、中專及以上(優(yōu)秀者可放低要求)，性別不限，年齡18-45周歲

2、熟悉電腦基本操作，普通話流利，會電腦基礎(chǔ);

3、有關(guān)電話銷售、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、工作時間:8:00-22:00，三班倒，月休6-8天

5、薪資體系：基本工資+接聽提成(階梯式拿提成）+業(yè)務提成(幾十到幾百不等)+全勤獎+五險+其他獎金福利，均資在6000左右，優(yōu)秀者更高;

帶薪年休、婚假、生育假、陪產(chǎn)假等;不定期的團建活動、聚會;

工作地址：貴陽省貴陽市都司路中天商務港25樓f號