深圳龍華區(qū)急招網(wǎng)絡(luò)客服

京東平臺電商客服

1、通過在線聊天工具京麥與顧客進(jìn)行溝通,提供咨詢服務(wù)并促成訂單

2、及時解答顧客問題，顧客電腦有問題引導(dǎo)客戶咨詢售后處理問題

3、充分了解銷售產(chǎn)品的特征屬性，提高成交率

4、對未付款訂單及時跟進(jìn)，查找未完成原因，解答顧客疑慮，促成訂單

5、公司主要產(chǎn)品臺式機(jī)電腦一體機(jī)電腦電腦顯示器

【具備能力】

1、年齡18-25周歲，打字速度50字/一分鐘以上，此項不是硬性要求

2、性格溫和有耐心，服從管理安排，積極主動性強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊合作，能適應(yīng)輪班的工作安排

4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，做過電腦售前售后客服優(yōu)先

5、沒經(jīng)驗沒關(guān)系，電腦打字速度快前期有靚仔帶包教包會。

【薪資待遇】

1、底薪+高提成+優(yōu)秀員工獎金綜合7000-10000有能力無上限

2、國家節(jié)假日休息（調(diào)休）

3、節(jié)日禮品、員工聚餐、搶紅包等公司福利

4、工作輕松無壓力