乘用車輪胎銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)輪胎產(chǎn)品的銷售和市場推廣,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。以下是具體工作內(nèi)容:
###1.**銷售管理**
-**制定銷售計劃**:根據(jù)公司目標(biāo),制定年度、季度和月度銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
-**銷售目標(biāo)**:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),確保業(yè)績達(dá)標(biāo)。
-**客戶開發(fā)**:拓展新客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶,建立長期合作關(guān)系。
-**訂單管理**:處理客戶訂單,確保按時交付并跟蹤后續(xù)服務(wù)。
###2.**市場分析**
-**市場調(diào)研**:分析市場需求、競爭對手和行業(yè)趨勢,調(diào)整銷售策略。
-**產(chǎn)品定位**:根據(jù)市場反饋,協(xié)助制定產(chǎn)品定價和推廣策略。
###3.**團(tuán)隊(duì)管理**
-**團(tuán)隊(duì)建設(shè)**:招聘、培訓(xùn)和管理銷售團(tuán)隊(duì),提升整體能力。
-**績效考核**:制定考核標(biāo)準(zhǔn),評估團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)并提供反饋。
###4.**客戶關(guān)系管理**
-**客戶維護(hù)**:定期拜訪客戶,了解需求,解決問題,提升滿意度。
-**售后服務(wù)**:協(xié)調(diào)處理客戶投訴,確保問題及時解決。
###5.**渠道管理**
-**渠道拓展**:開發(fā)和管理經(jīng)銷商、零售商等銷售渠道。
-**渠道支持**:為渠道合作伙伴提供培訓(xùn)和支持,提升銷售能力。
###6.**銷售數(shù)據(jù)分析**
-**數(shù)據(jù)跟蹤**:分析銷售數(shù)據(jù),評估銷售策略效果。
-**報告撰寫**:定期提交銷售報告,提供改進(jìn)建議。
###7.**跨部門協(xié)作**
-**內(nèi)部協(xié)調(diào)**:與市場、生產(chǎn)、物流等部門合作,確保銷售工作順利進(jìn)行。
-**信息反饋**:向產(chǎn)品部門反饋市場信息,協(xié)助產(chǎn)品改進(jìn)。
###8.**品牌推廣**
-**市場活動**:策劃并執(zhí)行促銷活動,提升品牌知名度。
-**宣傳材料**:制作宣傳資料,支持銷售工作。
###9.**預(yù)算管理**
-**預(yù)算控制**:制定并控制銷售預(yù)算,確保合理使用資源。
###10.**合規(guī)管理**
-**政策遵守**:確保銷售活動符合法律法規(guī)和公司政策。
###關(guān)鍵技能
-**銷售技巧**:具備出色的銷售和談判能力。
-**市場敏銳度**:能夠快速把握市場變化。
-**團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力**:能夠激勵和管理團(tuán)隊(duì)。
-**數(shù)據(jù)分析**:具備數(shù)據(jù)分析能力,支持決策。
-**溝通能力**:良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
###總結(jié)
乘用車輪胎銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售、市場、團(tuán)隊(duì)和客戶管理,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和市場份額的擴(kuò)大。
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