武漢黃陂區(qū)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毱炊喽嚯娚唐脚_(tái)的客戶咨詢，及時(shí)回復(fù)客戶消息

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毱炊喽嚯娚唐脚_(tái)的客戶咨詢，及時(shí)回復(fù)客戶消息，解答疑問(wèn)。

-積極推銷(xiāo)公司的門(mén)窗產(chǎn)品，通過(guò)有效的溝通技巧提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

-協(xié)助客戶解決過(guò)程中的問(wèn)題，處理訂單相關(guān)事宜。

-收集客戶反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議。

任職資格：

-有電商客服或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者考慮。

-具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

-工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，能承受一定的工作力。

-具備較強(qiáng)的抗能力，能在忙碌的工作中保持冷靜與專注。

-熟練使用電腦和網(wǎng)絡(luò)工具，打字速度快，高效處理工作事務(wù)。