長沙芙蓉區(qū)招聘售前客服

不支持全職居家客服

崗位職責：

1、通過各電商平臺軟件與客戶進行溝通，積極解答客戶問題，引導(dǎo)和識別潛在客戶，提供產(chǎn)品在線咨詢，引導(dǎo)客戶下單，提高轉(zhuǎn)化率；

2、服務(wù)態(tài)度好，引導(dǎo)客戶收貨好評，提高店鋪好評率；

3、獨立處理日常售前問題；

4、準確無誤回復(fù)客戶的問題；

任職要求：

1、溝通表達能力佳、自主學(xué)習(xí)能力強，接受無經(jīng)驗、應(yīng)屆生；

2、有過電商行業(yè)、醫(yī)療器械方面工作優(yōu)先；

3、會有帶教培訓(xùn)；

4、如果有相關(guān)工作經(jīng)驗，薪資可談；

上班時間：

1、早班：8:00-17：00

2、晚班：17:00-00:30

薪資待遇：

1、無責底薪+補貼+績效

公司福利：

1、提供完善的培訓(xùn)和晉升機制，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間

2、不定時下午茶和團建聚餐、部門活動經(jīng)費+每年一次國內(nèi)旅游

4、年終獎金+節(jié)日禮品+生日獎勵+618、雙十一節(jié)日大促獎勵