職位詳情
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客服專員
4000-6000元/月1-2人月結(jié)
職位名稱：單證客服
薪資待遇4000-6000元/月
工作要求不限學(xué)歷|不限工作經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)：上海嘉定區(qū)曹安公路4218號新建2號樓和花橋逢善路8號
職位描述工作職責(zé)：1：電腦操作熟練，特別是Excel表格運(yùn)用2.通過郵件、電話、微信等形式及時對客戶咨詢進(jìn)行回復(fù)與解答。3.定期跟蹤所服務(wù)的客戶，對庫存、物流等相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計，了解客戶需求，建立深層次客戶關(guān)系。4.異常問題處理與及時上報，并主動跟進(jìn)進(jìn)程。5.與部門同事共同協(xié)作，不斷提升客戶滿意度與公司美譽(yù)度。6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求：頭腦靈活，語言表達(dá)能力強(qiáng)，積極上進(jìn)愛學(xué)習(xí)，電腦操作熟練，有團(tuán)隊(duì)精神。(我公司用人標(biāo)準(zhǔn)是不看學(xué)歷看能力，誠招有能之士來挑戰(zhàn)高薪)
職位標(biāo)簽
先生實(shí)名企業(yè)
上海嘉定區(qū)上海姚記科技股份有限公司
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