臺州招聘售后客服

招聘：售后客服/淘寶售后

薪資：4千-6千

公司介紹:

名科是一家深耕于包裝袋類目12年的電商公司。天貓店15家,淘寶店20家,京東2家,阿里店3家。公司成立至今,現(xiàn)已成為國內(nèi)電商包裝行業(yè)龍頭企業(yè),旗下網(wǎng)諾品牌榮獲中國十大包裝品牌、CCTV效力品牌。

崗位職責:

1、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù),其中包括留言回復(fù)、催付款、物流跟蹤、評價管理等;

2、遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理并做好記錄;

3、客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

工作時間:8:00-17:00,長白班。

任職資格:

1、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

2、從事過銷售助理或統(tǒng)計類工作者優(yōu)先考慮;

3、做事認真、細心、負責;

4、熟練使用office等辦公軟件;

5、具有服務(wù)意識,能適應(yīng)較大的工作壓力;

6、機敏靈活,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。