收銀/前臺

工作職責(zé)

a)收費(fèi)結(jié)算

負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)顧客消費(fèi)的收費(fèi)工作，包括現(xiàn)金、掃碼、驗(yàn)劵等多種支付方式。

確保每筆交易的準(zhǔn)確性，避免錯賬、漏賬現(xiàn)象。

財(cái)務(wù)管理

妥善保管備用金，每日進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。

遵守財(cái)務(wù)制度，不得泄露公司營業(yè)收入情況。

顧客服務(wù)

熱情接待顧客，解答顧客咨詢，負(fù)責(zé)收銀臺周圍主食打餐及飲料拿取等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

處理顧客投訴和疑難問題，必要時向上級匯報(bào)。

操作設(shè)備

熟練操作收銀機(jī)、刷卡器、掃描槍等設(shè)備，并做好日常清潔保養(yǎng)工作。

確保收銀系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時處理設(shè)備故障或聯(lián)系維修人員。

環(huán)境維護(hù)

維護(hù)收銀臺及周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生，保持工作環(huán)境的整潔。

a)交接班管理

嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，清點(diǎn)現(xiàn)金、票據(jù)等，并詳細(xì)記錄交接事項(xiàng)。

與同事協(xié)作，確保交接過程中無遺漏和差錯。

要求：

年齡20-50歲，有餐飲收銀經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

上班時間：9：00-14：00，16：00-21：00；