接聽在線客服+五險(xiǎn)一金

工作內(nèi)容：

1、接聽、在線處理客戶關(guān)于酒店或機(jī)票的訂單查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等業(yè)務(wù)；

2、受理客戶對(duì)平臺(tái)問題的反饋，并提交相關(guān)部門處理；

3、為客戶提供良好的支持和服務(wù)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，1年以上呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)，有過排班經(jīng)驗(yàn)；能接受夜班

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，耐心細(xì)致，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)；

3、能接受輪班輪休。

福利待遇：

薪資優(yōu)勢：1、入職底薪5K起，月均6-7K，優(yōu)秀員工7-9K

（1）結(jié)構(gòu)：底薪（5K起）+加班費(fèi)+班次補(bǔ)貼+月度排名激勵(lì)；

（2）培訓(xùn)期、試用期薪資全額不打折，都是5K底薪起；

（3）每年4次漲薪機(jī)會(huì)；

（4）30%員工可以獲月度激勵(lì)，400-600不等；

（5）工作日加班費(fèi)1.5倍發(fā)放，法定3倍；

（6）班次補(bǔ)貼最高200每天

2、福利優(yōu)勢：入職五險(xiǎn)一金，還有年假、員工晚餐、打車報(bào)銷、工齡工資、節(jié)假日禮物、過年紅包等等完善的福利體系；

3、培訓(xùn)優(yōu)勢：系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)制，1個(gè)月左右?guī)脚嘤?xùn)，保障適應(yīng)工作；

4、位置優(yōu)勢：市中心1環(huán)內(nèi)，5號(hào)線花牌坊地鐵口，通勤生活方便。