前廳服務(wù)員

服務(wù)員崗位招聘

崗位職責(zé)

-負(fù)責(zé)餐廳顧客的接待、點(diǎn)菜、及用餐服務(wù)，確保服務(wù)流程順暢高效，顧客體驗(yàn)良好。

-熟練掌握菜單內(nèi)容，為顧客提供菜品推薦和介紹，準(zhǔn)確記錄顧客點(diǎn)單信息并及時(shí)下單。

-及時(shí)清理餐桌，保持餐廳環(huán)境整潔，餐具擺放整齊，協(xié)助完成餐廳的日常清潔和衛(wèi)生工作。

-協(xié)助處理顧客投訴和問題，秉持顧客至上原則，積極溝通解決，保障顧客滿意度。

任職要求

-具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熱情主動(dòng)，有親和力，能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

-有相關(guān)餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉餐廳服務(wù)流程和基本禮儀規(guī)范。

-身體健康，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備吃苦耐勞精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

-工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有良好的應(yīng)變能力，能夠妥善處理各類突發(fā)情況。