電商客服，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！

不壓工資，每月15號(hào)發(fā)工資

[崗位職責(zé)]:

1.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)咨詢(xún)，解答產(chǎn)品售后等相關(guān)問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)支持。

2.記錄客戶(hù)反饋，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系(天貓和抖音等平臺(tái)經(jīng)驗(yàn))。

3.做事有責(zé)任心，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4.公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定，短期勿擾

5.處理退貨問(wèn)題件

[崗位要求]:

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地處理客戶(hù)問(wèn)題。

2.熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，具備一定的問(wèn)題解決能力。

[其他福利]:

1.提供完善的培訓(xùn)體系，幫助員工快速成長(zhǎng)。

2.工作環(huán)境友好，團(tuán)隊(duì)氛圍融洽。

3.提供穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)。

固定中班工作時(shí)間:15:00-23:00

氛圍輕松，