職位詳情
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1.用戶接待：通過電商平臺（旺旺、千牛、自有平臺等）解答用戶對產(chǎn)品的疑問，及時準(zhǔn)確回復(fù)買家咨詢；
2.達(dá)成：通過平臺與客戶溝通，了解客戶的需求，解答用戶售前咨詢
3.業(yè)務(wù)反饋：定期收集、整理、反饋客戶建議，優(yōu)化工作流程，提升客戶滿意度；
4.其他工作：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.電腦打字40字/分鐘以上；
3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識，應(yīng)變及判斷能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題表達(dá)能力。
唐女士實(shí)名企業(yè)
內(nèi)江東興區(qū)內(nèi)江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園附近
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