濟(jì)南天橋區(qū)星程酒店—前臺接待

星程酒店—前臺接待

工作職責(zé)：

1、為顧客辦理入住、離店手續(xù)；

2、負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān)訪客留言的處理；3、處理顧客投訴及被安撫；

4、提供客人叫醒、問詢服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作；

6、銷售客房，推廣和銷售會員卡。

任職要求：

1、性別男女不限，身高1.60米或以上；

2、身體健康，形象氣質(zhì)佳；

3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具良好的溝通能力、服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神；

4、能配合輪班工時制,需上夜班,；

5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)晉升空間：前臺---值班經(jīng)理-----店長，這里廣闊的空間，愉快的工作環(huán)境，歡迎熱愛酒店行業(yè)的您的加入。

員工福利：提供食宿；公司按照國家法律法規(guī)購買保險；工作時間和休假按照國家法律法規(guī)執(zhí)行:法定節(jié)假日三薪；