武漢洪山區(qū)-崗位職責(zé)：通過400及在線服務(wù)為車主及非車主解答產(chǎn)品信息、銷售政策流程

-崗位職責(zé)：通過400及在線服務(wù)為車主及非車主解答產(chǎn)品信息、銷售政策流程、售后服務(wù)等；解答車輛使用問題；提供預(yù)約到店等服務(wù)；解答一般性用車問題；記錄反饋用戶意見建議；完成外呼任務(wù)。

-崗位要求：35歲以下，大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟件、汽車技術(shù)相關(guān)專業(yè)或持汽車機(jī)械相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先；對(duì)汽車/新能源行業(yè)感興趣，有C1及以上駕照優(yōu)先；1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好服務(wù)意識(shí)；普通話標(biāo)準(zhǔn)，接受7*24小時(shí)工作安排，文字錄入速度60字/分鐘。

-工作時(shí)間：三班倒。

班次1:09:00-18:00

班次2:12:00-21:00

班次3：15:00-00:00

班次4：21:00-08:00