渝北區(qū)招電話客服

潮牌電商客服招聘

二線工單客服不含銷售-23.5/小時(shí)

------招聘要求------

18-36歲，普通話良好，表流達(dá)?暢積極，電腦鍵盤打字速度高于40/字一分鐘。

大專學(xué)歷無需經(jīng)驗(yàn)，中專高中學(xué)歷任意6個(gè)月以上任意客服經(jīng)驗(yàn)即可（如電話接聽、外呼、電銷、電邀、催收、前臺接線等）

PS：不會查詢畢業(yè)證原件和工作經(jīng)驗(yàn)，自己面試簡歷包裝好即可

------薪資待遇------

底薪16.5元/小時(shí)7元/小時(shí)的接待數(shù)量和滿意度績效，綜合23.5元/小時(shí)；綜合薪資4500-5000/月，15號發(fā)薪，暫無住宿，周圍有園區(qū)平價(jià)大米先生食堂，也可己自?帶飯。

------工作時(shí)間------

9:30-22:00內(nèi)排班，每天8小時(shí)工作制，主要白班9:30-18:30為主，其他時(shí)間會有6-8次13:00-22:00的夜班，夜班額外25元/次。

------工作內(nèi)容------

負(fù)責(zé)潮流電商購物平臺各類售后服務(wù)工作，處理一線客服升級上來的各類工單(例如：物流咨詢、商品瑕疵、實(shí)物與購買商品不符、申請退換貨等)，然后通過電話外呼聯(lián)系用戶進(jìn)行溝通核實(shí)處理，并告知處理解決方案等流程，日工作單量約50-80單。

面試時(shí)間：下午13：00