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工作職責(zé):

1、通過電話和面對面咨詢，熟練解答家長和學(xué)生的教育問題，分析判斷其實際需求并挖掘潛在需求;

2、應(yīng)用專業(yè)知識為學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，根據(jù)分析結(jié)果制定切實可行的輔導(dǎo)方案和課程計劃，促成簽約;

3、主動積極進(jìn)行潛在客戶的回訪和跟進(jìn)，做好資源整理和回訪記錄;

4、定期回訪老客戶，反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和輔導(dǎo)效果，提升客戶對品牌的粘度和口碑。