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電話客服
4000-6000元/月1-2人月結(jié)全職
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)約車平臺(tái)運(yùn)營(yíng):有司機(jī)進(jìn)線及時(shí)幫司機(jī)解決問題;
2.處理客訴:有違規(guī)客訴,及時(shí)聯(lián)系司機(jī)協(xié)助處理;
3.客戶激活:通過電話與客戶保持司機(jī)良好溝通,激活司機(jī)上線做單。崗位要求:
1.聰明、正直、勤奮、上進(jìn);
2.能夠接受打電話;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)邏輯強(qiáng);
4.有解決過網(wǎng)約車客訴的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
韓先生實(shí)名企業(yè)
上海閔行區(qū)上海由谷產(chǎn)業(yè)園
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