售后服務(wù)工程師

崗位職責：

1.負責設(shè)備的現(xiàn)場安裝，調(diào)試和簽單并記錄；

2.負責為客戶提供售后相關(guān)服務(wù)，與客戶建立良好關(guān)系；

3.定期巡檢客戶設(shè)備，預(yù)防潛在問題的發(fā)生，并提供相應(yīng)的維護建議；

4.整理和歸檔售后服務(wù)記錄，定期向上級匯報工作進展；

5.負責協(xié)助編制設(shè)備使用/維修技術(shù)文件和相關(guān)記錄表單以及文件更新維護；

6.負責設(shè)備在客戶端故障的分析和解決（含遠程支持），以及故障問題整理和趨勢分析；

7.對長期外地出差有心理承受；

8.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職資格：

1.大專及以上學歷（中專優(yōu)先者也考慮）；

2.機械制造、自動化控制等相關(guān)專業(yè)；

3.具備5年以上機械制造業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，有設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；

4.了解機械基礎(chǔ)知識，熟練掌握電氣原理、電路分析、電子元件等基礎(chǔ)知識；

5.熟悉PLC編程、變頻器、觸摸屏等工業(yè)電氣設(shè)備的應(yīng)用；

6.具有積極進取、道德與責任心、誠實守信、溝通協(xié)調(diào)能力；

7.50歲以下，有電工證者優(yōu)先。

工作地址：江西省宜春市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)宜云路65號金湖雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園4棟