銷售總監(jiān)/業(yè)務(wù)總監(jiān)

工作職責(zé)：

一是業(yè)務(wù)規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定。要根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定保險業(yè)務(wù)部門的長期發(fā)展規(guī)劃和短期業(yè)務(wù)目標(biāo)，比如設(shè)定年度保費收入目標(biāo)、新客戶開發(fā)數(shù)量目標(biāo)等。

二是團隊管理。包括招聘、培訓(xùn)和激勵保險代理人團隊。招聘有潛力的代理人，通過專業(yè)培訓(xùn)提升他們的業(yè)務(wù)能力，并且采用合適的激勵措施，像獎勵旅游、獎金等來提高團隊士氣和工作效率。

三是市場開拓。研究保險市場動態(tài)和競爭對手情況，尋找新的業(yè)務(wù)增長點和潛在客戶群體。例如分析當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展趨勢，挖掘新興行業(yè)的保險需求。

四是客戶關(guān)系維護。確?？蛻魸M意度，監(jiān)督處理客戶投訴。比如建立客戶反饋機制，及時解決客戶在理賠等過程中遇到的問題。

五是業(yè)務(wù)監(jiān)督與評估。要定期分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，評估業(yè)務(wù)績效，及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略。像查看每個月的保費收入報表、客戶續(xù)保率等數(shù)據(jù)來調(diào)整保險產(chǎn)品推廣重點。