交行建行客服專員（五險一金）

【工作內(nèi)容】

1、通過培訓(xùn)掌握相關(guān)的崗位知識和溝通技巧，以專業(yè)規(guī)范程序協(xié)助銀行，提醒客戶逾期情況，告知銀行規(guī)定的還款時間，與客戶協(xié)商還款事宜。

2、主動通過電話外呼方式與相關(guān)客戶溝通，了解客戶逾期原因，持續(xù)與客戶跟進溝通工作。

3、督促客戶及時歸還信用卡欠款，維護客戶的良好個人征信記錄，從而降低銀行的壞賬率。

4、本崗位不涉及銷售。

【任職要求】

1、學(xué)歷：全日制本科以上；

2、專業(yè)：金融學(xué)，法學(xué)專業(yè)優(yōu)先，不限專業(yè)；

3、年齡：22-30周歲，身體健康

4、普通話流利，具有較強的心理素質(zhì)、溝通及語言表達能力，善于與各種人群交流溝通。

5、思維反應(yīng)敏捷，性格堅韌，具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力。

6、能夠正常使用電腦及辦公軟件（每位員工都會配備電腦及外呼設(shè)備）。

7、征信良好、無犯罪記錄。

【薪資待遇】

1、高薪：試用期保底3800+提成+高額獎金+激勵，綜合薪資6K-11K。

2、健全的福利：繳納五險一金（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工商保險、生育保險、住房公積金），法定節(jié)假日放假+過節(jié)福利，另外還可享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)檢、產(chǎn)假、護理假、哺乳假、喪假等，豐富的員工活動，每月團建活動，公司聚會，員工生日會嗨起來~！

3、完善的培訓(xùn)：專業(yè)的入職培訓(xùn)+實用的在職培訓(xùn)+系統(tǒng)的階段培訓(xùn)+升職加薪的儲備管理培訓(xùn)。

4、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向+簡單融洽的職場氛圍+公開透明暢通的晉升通道，所有團隊的管理層來自一線員工的晉升，擁有公開公正公平的內(nèi)部晉升機制。我們?yōu)槊课粏T工提供清晰的職業(yè)規(guī)劃。全國47家分公司，3000+人規(guī)模，不斷成立全國各地下屬分公司，均有機會競聘分公司負(fù)責(zé)人等崗位。

【晉升渠道】

公司擁有內(nèi)部良好的晉升通道及完善的晉升機制，如果您看中平臺、行業(yè)、產(chǎn)品、發(fā)展，那么恒源昊將是你的不二選擇！

我們希望你是一個敢于挑戰(zhàn)高薪的人，同時也是一個性格開朗，認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)并付出努力的人

恒源昊這個大平臺給你提供想要的提升和成長，想要的發(fā)展和機遇，想要的高薪和成就......在有限的青春里拼搏一次值得一輩子驕傲和回憶的事業(yè)，恒源昊絕對不會讓你失望！

【辦公地點】

區(qū)明澤廣場B座