人事專員/助理
5000-8000元/月1.負(fù)責(zé)司機(jī)的日常管理和服務(wù)支持工作,包括但不限于司機(jī)招募、培訓(xùn)、服務(wù)監(jiān)督,監(jiān)督司機(jī)日常服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)定的落實(shí)工作,對(duì)快車業(yè)務(wù)成本和司機(jī)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);
2.結(jié)合當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)特點(diǎn),完成公司政策落地執(zhí)行,提升司機(jī)服務(wù)水平。
3.司機(jī)招募工作,包括,司機(jī)注冊(cè)、面談、日常培訓(xùn)及崗前培訓(xùn)
4.司機(jī)溝通,包括服務(wù)不合格司機(jī)約談,司機(jī)例會(huì)開展
5.完成各項(xiàng)KPI指標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績?nèi)嬖鲩L;
6.負(fù)責(zé)對(duì)上下、內(nèi)部及各部門間的工作協(xié)調(diào)與配合。
任職要求
1、熟悉辦公軟件和社交軟件、掌握交通,駕駛相關(guān)知識(shí)
熟悉網(wǎng)約車行業(yè),具備一定的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
3.良好的溝通和人際交往能力,能夠與司機(jī)建立良好的關(guān)系.
4.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況
5.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠分析司機(jī)賬號(hào)數(shù)據(jù)提供相應(yīng)的建議
上海奉賢區(qū)奉賢區(qū)
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