足浴店前臺收銀接待

一、**職位名稱**：足浴前臺收銀員

-**所在部門**：前臺收銀部

二、職位描述

**主要職責**：

1.**接待服務**：熱情、周到地接待賓客，按規(guī)定的程序與標準提供一流的接待服務。

2.**收銀結算**：

-熟練掌握收銀系統(tǒng)，準確、快速地完成收銀結算工作。

-認真核對賬單金額，確保無誤后收取客人費用，并妥善處理現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種支付方式。

-對各種鈔票進行真?zhèn)舞b別，確保資金安全。

3.**賬目管理**：

-每日營業(yè)結束后，整理當日的營業(yè)款和票據(jù)，填寫營業(yè)日報表，并與財務人員核對無誤后交班。

-負責備用金的領取、使用和保管，確保賬目清晰、準確。

4.**設備維護**：定期檢查收銀設備（如電腦、打印機、驗鈔機等）是否正常工作，并做好清潔保養(yǎng)工作。

5.**客戶關系**：積極與客人溝通，了解客人需求，提供必要的幫助和服務，處理客人的投訴和建議。

6.**報表制作**：根據(jù)要求制作各類收銀報表，如日報、月報等，供管理層分析決策。

**其他職責**：

-協(xié)助大堂經理完成前臺的日常管理工作。

-完成上級交辦的其他任務。

三、任職資格

1.**教育背景**：中專及以上學歷，財務、會計等相關專業(yè)優(yōu)先。

2.**工作經驗**：具有1年以上收銀工作經驗，熟悉收銀操作流程和財務知識。

3.**技能要求**：

-熟練掌握收銀軟件和辦公軟件。

-具備良好的溝通能力和客戶服務意識。

-能夠識別假鈔，具備基本的財務安全意識。

4.**職業(yè)素養(yǎng)**：

-工作認真負責，細心嚴謹，具備良好的職業(yè)道德和責任心。

-服從管理，遵守企業(yè)規(guī)章制度。

-形象氣質佳，普通話標準，具備良好的服務意識。

四、工作環(huán)境及要求

-**工作環(huán)境**：足浴店前臺收銀區(qū)域，需保持整潔、有序。

-**工作時間**：根據(jù)企業(yè)安排，可能包括輪班制度。

-**特殊要求**：需穿著統(tǒng)一的工作制服，保持良好的儀容儀表。

通過以上職位詳情的描述，可以清晰地展現(xiàn)足浴前臺收銀員的主要職責、任職資格、工作環(huán)境及要求等信息，為求職者提供全面的參考。