昆明急聘客服主管

招聘：客服主管

薪資：6-7K元/月

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓項(xiàng)目的日?？头芾砉ぷ?，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)；

2.熟悉寫(xiě)字樓項(xiàng)目的前期介入、接管驗(yàn)收、租戶入駐、后期管理等流程；

3.根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，制定相應(yīng)的管理措施和制度，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件；

4.與業(yè)主、有關(guān)部門(mén)和物業(yè)管理主管部門(mén)保持良好關(guān)系；

5.負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的客服管理、環(huán)境管理等工作；

6.組織開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，嚴(yán)格監(jiān)督并控制工作質(zhì)量；

7.巡視管理區(qū)域，監(jiān)督各項(xiàng)管理工作的質(zhì)量。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上寫(xiě)字樓項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

2.誠(chéng)信、責(zé)任感強(qiáng)、工作效率高、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、判斷、決策、溝通和協(xié)調(diào)能力。

3.熟悉樓宇物業(yè)項(xiàng)目前期介入，中期及后期管理，對(duì)如何提升綜合體物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和品牌形象有獨(dú)到的見(jiàn)解。

5.性格開(kāi)朗，能承受較大的工作壓力。