新能源銷售顧問

1、客戶資料管理：管理客戶資料，包括新到店客戶的信息查詢和錄入銷售助手，判定線索級別，及時有效跟進；

2、線索跟進對分配到自己的線索，按照線索管理要求及時準確的跟進客戶，了解客戶需求，邀請客戶進店；

3、客戶接待:按照NSSW流程完成客戶接待、需求分析、產(chǎn)品介紹、試乘試駕、治談成交、客戶均留等標準服務流程；

4、客戶關系管理：建立和維護與客戶的良好關系，提高客戶滿意度和忠誠度；

5、獲取線索：參與市場推廣活動，如車展、促銷、外拓、行業(yè)開發(fā)、抖音直播等，獲取線索；

6、銷售目標達成:按每日工作指導于冊開展銷售工作，完成個人和團隊的銷售目標；

7、數(shù)據(jù)記錄與報告：記錄銷售數(shù)據(jù)，定期向上級匯報銷售情況和市場動態(tài)；

8、競爭對手分析:關注競爭對手的動態(tài)，了解市場趨勢，為銷售策略提供參考；

9、客戶反饋收集:收集客戶的反饋信息，為產(chǎn)品改進和銷售策略調整提供依據(jù)。