葫蘆島急招酒店迎賓

招聘：前廳接待

薪資：4.5千-7千

崗位職責(zé)白夜休休班次<br/>1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。<br/>2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。<br/>3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。<br/>4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。<br/>5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。<br/>6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。<br/>7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。<br/>8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。<br/>9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。<br/>崗位要求<br/>1.高中以上文化程度。<br/>2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。<br/>3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。<br/>4.相貌端正，形象氣質(zhì)佳，身體健康。<br/>計(jì)算機(jī)能力：良好<br/>年齡要求：18-35歲