服務(wù)員
面議工作職責(zé)包括:熱情迎接顧客,引領(lǐng)顧客就座,并及時(shí)送上菜單。為顧客介紹菜品和特色,回答顧客關(guān)于菜品的疑問(wèn)。接受顧客點(diǎn)菜,并準(zhǔn)確記錄顧客的需求。及時(shí)為顧客上菜、倒茶、換骨碟、收拾桌面等。關(guān)注顧客的用餐需求,提供及時(shí)、周到的服務(wù)。處理顧客的投訴和問(wèn)題,確保顧客滿(mǎn)意。負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生,包括餐桌、地面、餐具等的清潔和整理。協(xié)助結(jié)賬工作,確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。成為一名優(yōu)秀的中餐服務(wù)員需要具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神以及一定的應(yīng)變能力。
重慶南岸區(qū)上新街(地鐵站)
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