佛山急招電話客服

客服

中專以上學(xué)歷；文科相關(guān)專業(yè)；1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；聲線柔和，性格溫和，不急躁；較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，口齒伶俐，能冷靜、靈活應(yīng)對(duì)各種情況，保持良好心態(tài)；精通國(guó)語(yǔ)、粵語(yǔ)；能熟練操作電腦等相關(guān)設(shè)備。負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶的電話，解答用戶相關(guān)咨詢或疑問(wèn)，處理用戶投訴等工作；負(fù)責(zé)對(duì)欠戶的提醒、催繳工作；負(fù)責(zé)提醒用戶月卡購(gòu)買情況，了解用戶需求，引導(dǎo)用戶購(gòu)買相關(guān)實(shí)用套餐；協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管收集相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、信息或者滿意度和需求調(diào)查等；上司臨時(shí)交代的其它任務(wù)。

招工人數(shù):2名

工作地址:人民南路87號(hào)-龍江智泊（佛山市捷滿停車科技有限公司）