中餐廳服務(wù)員

工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)接待顧客，點(diǎn)餐，提供餐品服務(wù)，收拾餐桌，保持餐廳環(huán)境的整潔和衛(wèi)生等。

主要職責(zé)：

-接待顧客，提供禮貌周到的服務(wù)，了解客人的需求并協(xié)助其完成用餐體驗(yàn)。

-點(diǎn)餐，熟練掌握菜單的內(nèi)容，根據(jù)客人的口味和偏好推薦菜品，確保顧客得到滿意的服務(wù)體驗(yàn)。

-保持餐廳環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，負(fù)責(zé)清潔餐具、桌面和廚房等。

-負(fù)責(zé)收餐，將用過的餐盤和餐具收拾干凈，并放入指定的垃圾桶內(nèi)。

-遵守餐廳的規(guī)章制度，維護(hù)餐廳的良好運(yùn)營和形象。

-保持良好的服務(wù)態(tài)度，對客人保持友好和專業(yè)的態(tài)度，積極與客人溝通，確保滿意度。

-遵守公司的各項(xiàng)政策，確保安全和符合環(huán)保要求。

職位要求：

-具有餐飲行業(yè)服務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具有一定的接待能力和服務(wù)意識。

-熟悉菜單，了解食材的搭配和烹飪方式，能夠熟練掌握服務(wù)流程。

-具備良好的服務(wù)態(tài)度，有親和力和溝通能力，善于處理客人之間的矛盾和問題。

-具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事合作，確保餐廳的正常運(yùn)營。