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售后客服
3000-4000元/月包吃 · 保險 · 社保1-2人月結(jié)全職
崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2.對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3.搜集、整理抖音等直播平臺用戶訂單數(shù)據(jù),與快遞單位對接收貨、退貨、攔截等工作。
任職要求:
1.2年以上電商客服經(jīng)驗,具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟悉電商、物流客服工作流程及規(guī)范,了解常用office、Excel軟件制表等操作;
3.具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
職位標(biāo)簽
石女士實名企業(yè)
長沙長沙縣湖南源豐農(nóng)業(yè)科技有限公司
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