汕頭急聘售前技術(shù)支持

招聘：售前/售后支持

薪資：3.5-7K元/月

崗位職責

1.客戶溝通與需求分析：負責與客戶進行有效溝通，了解并分析客戶需求，為客戶提供產(chǎn)品或服務的詳細介紹，解答客戶疑問。

2.售前條款支持：根據(jù)客戶需求提供專業(yè)建議，參與項目方案設計和分析，協(xié)助銷售團隊完成銷售目標。

3.售后服務管理：處理客戶的投訴和反饋，及時解決客戶使用過程中遇到的問題，確?？蛻魸M意度。

4.市場調(diào)研：收集行業(yè)動態(tài)及競爭對手信息，定期向公司匯報，為公司決策提供參考依據(jù)。

5.文檔管理：負責整理和維護客戶檔案，包括但不限于合同、協(xié)議等重要文件，確保信息準確無誤。

崗位要求

1.良好的溝通能力：具備口頭和書面表達能力，能夠清晰準確地傳達信息。

2.學習能力強：愿意接受新知識，快速掌握新技術(shù)，適應不斷變化的工作環(huán)境。

3.耐心細致：對待工作認真負責，注重細節(jié)，能夠耐心解答客戶問題。

4.團隊協(xié)作精神：具有良好的團隊合作意識，能夠與同事友好相處，共同完成任務。

5.積極主動：面對挑戰(zhàn)時保持樂觀態(tài)度，主動尋找解決問題的方法。

6.時間管理能力：合理安排工作時間，確保各項任務按時完成。

7.適應能力強：能迅速適應不同客戶的需求，靈活應對各種突發(fā)情況。

我們期待您的加入，相信在這里您將獲得廣闊的發(fā)展空間與成長機會，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來！