服務員（4500元~5000元）

按照規(guī)格化、標準化，超前化的優(yōu)質服務標準為賓客提供最優(yōu)秀的餐間服務工作。了解賓客要求，積極推銷餐飲意見。

崗位職責：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和服務程序；嚴格按照服務規(guī)范服務。服從領導，聽從指揮。2、做好開餐前的準備工作，按規(guī)定布置餐廳、餐桌，確保餐廳用具的清潔衛(wèi)生和餐廳環(huán)境優(yōu)雅整潔。

3、熟練掌握各種設施設備操作規(guī)范和程序，保證設施設備的安全使用。

4、熟悉各種酒水、飲料的價格、規(guī)格、產地、度數(shù)；熟悉本店菜品的價格、規(guī)格，做好介紹和推銷工作。

5、熟記估清菜品及急推菜品。

6、客人就座后，細心留意賓客用餐情況，及時為賓客提供優(yōu)質服務。幫助用餐結束的客人核對帳單確認無誤后買單結帳。

7、積極參加崗位培訓，努力提高業(yè)務水平。

8做好餐后的清理工作，清潔所屬衛(wèi)生區(qū)域，服從管理,完成上級交辦其他工作任務。

9、遇到客人有意見或投訴時,如不能解決,應該立即報告給餐廳的管理人員.

10、關心同事，樂于助人，具有合作、團體精神，為達到共同的目標，最大限度地發(fā)揮自己的作用。