客服專員跟單文員

有抖音快手拼多多經(jīng)驗優(yōu)先！試用期4000，轉(zhuǎn)正4200～4500獎勵300-500

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)電商平臺售前售后處理工作；

2、負責(zé)處理異常訂單，跟蹤物流進度，安排后臺訂單發(fā)貨，并能獨立完成各項工作；

3、了解平臺規(guī)則記錄整理、分析交易過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題，能熟練操作客服相關(guān)軟件。

任職要求：

1、熟悉常用辦公軟件，打字速度快，一分鐘50字；

2、熟悉各平臺后臺操作，熱愛客服工作，有電商平臺百貨客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3、做事有耐心、認真、細心且有責(zé)任感；

4、性格好，溝通能力，服務(wù)意識強。

5、上級主管安排的工作能按時完成；

【工作時間】8:00-12：00/13：30～18：30，

【加薪】每年1次升職加薪機會，晉升路徑：客服專員-高級客服專員-客服主管經(jīng)理；

【六險一金】試用期3個月

【貼心福利】下午茶、員工培訓(xùn)、團建活動等薪資：底薪+績效獎金+全勤獎+工齡獎