上海機場值機接待員可兼職實習

一、崗位職責

1、按照服務SOP為用戶提供優(yōu)質(zhì)、專屬、尊貴的接機服務

2、積極滿足用戶個性化需求，與司務員密切配合，為用戶創(chuàng)造從機門到車門的無縫銜接體驗

3、靈活處理接單過程中出現(xiàn)的問題，及時上報訂單總結

4、在隊長的帶領下認真完成訂單效率、服務體驗等各項業(yè)務指標

5、在到達層接到豪華車的乘客，優(yōu)質(zhì)高效的把乘客送到停車場的豪華車

二、任職要求

1、實習生，男女不身高163cm-172cm，男生身高175cm-183cm，身材勻稱；

2、形象氣質(zhì)佳，有較強的親和力和溝通表達能力

3、具備接待禮儀和服務能力基礎，有一定的高端服務經(jīng)驗，機場、酒店、航空對口專業(yè)優(yōu)先考慮

4、普通話標準，英語或小語種特長優(yōu)先；

5、能夠適應倒班工作時間，服從公司安排；

6、大專及以上學歷；

7、