提供住宿/電商客服（數(shù)碼產(chǎn)品）
5000-6000元/月崗位要求：
①普通話標準，口齒清晰，音色柔美，表達能力、溝通能力強。
②敬業(yè)愛崗、責任心強；
③有良好的協(xié)作和服務意識；
④有良好的溝通能力、隨機應變能力；
⑤有良好的組織協(xié)調(diào)、壓力承受能力。
熟練使用MSOffice工具
18~35周歲，男女不限，經(jīng)驗不限；
崗位職責
1.主要承接手機商城用戶咨詢、查詢及問題解答等，無銷售性質(zhì)；
2.對于在SLA內(nèi)不能解答的技術(shù)/投訴問題，需要升級至相關(guān)團隊處理。
3.需要對升級的問題進行系統(tǒng)跟蹤，直至閉環(huán)，如因休假、工作調(diào)整等原因無法繼續(xù)追蹤處理，需及時將未閉環(huán)問題及時交接至TL或其他代理員工，需確保問題按業(yè)務要求處理完畢。
4.通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務，解決用戶問題，提升用戶滿意度。
薪資構(gòu)成=底薪+績效+全勤+補貼（交通補貼，餐費補貼，班次補貼）+項目獎勵
福利待遇
1.入職繳納社保公積金，面試通過即可申請住宿，公司旁邊的套三哦~住著超方便，環(huán)境還不錯；
2.交通補貼、餐費補貼、節(jié)假日實物福利、學習成長基金、帶薪年休假；
3.定期組織生日派對和員工活動；
4.公司定期制定并執(zhí)行業(yè)務部門激勵方案，包括現(xiàn)金、實物、活動等獎勵方式、提供多渠道晉升機會。
5.公司定期組織各類后備干部、業(yè)務技能等專業(yè)知識培訓。
成都·成華區(qū)
9月4日 23:36葉女士
實名企業(yè)立即聯(lián)系
電商客服交通補助免費培訓20人以上月結(jié)全職
