移動外呼客服
4000-8000元/月運營商客服5名
崗位職責：
1.負責移動在網(wǎng)老客戶，做寬帶升級業(yè)務(wù)。
2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
3.具備處理問題，安排進展，跟進進程，溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4.具備一定的銷售能力，針對移動現(xiàn)有老客戶進行營銷。
5.不斷接受公司各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
崗位要求：
1.?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力。
2.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶，滿足客戶角度出發(fā)。
3.性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，樂觀，積極。普通話標準、流利，反應(yīng)林敏。
薪資福利：無責底薪2000升級客戶提成，第一個月試用期，綜合薪資資3000-4000，轉(zhuǎn)正后綜合薪資不低于5000，五險
企業(yè)作休時間：8：30-12：00，1：30-5：30
月公休4天，可調(diào)休，入職滿一年有帶薪年假
滄州
10月21日 16:08苗先生
實名企業(yè)立即聯(lián)系
客服外呼客服社保6-10人月結(jié)全職
