深圳市樂緩科技有限責(zé)任公司

招聘：客服主管薪資：4000-6000一、基本要求1、熟悉電腦基本操作，打字快（60字以上每分鐘）2、具備電話溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)3、善于交談，耐心細(xì)致，為人誠懇。要有四心：細(xì)心、耐心、熱心、責(zé)任心4、有團(tuán)隊合作精神和集體信譽(yù)感，具備較強(qiáng)的抗壓能力；要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力二、崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)解答顧客抱怨和投訴，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，對待客戶有耐心；2、處理退換貨、退款、產(chǎn)品損壞，少件，等問題；3、回復(fù)客戶評價，聯(lián)系客戶修改中差評，處理投訴、舉報、侵權(quán)、買家維權(quán)等；4、售后問題的登記、責(zé)任劃分，并每周、每月總結(jié)；5、執(zhí)行力強(qiáng)，能及明跟進(jìn)物流情況，完成上級安排的其它事情；6、能夠承擔(dān)售后工作壓力，努力服務(wù)好每一個客戶，提升客戶滿意度7、客服團(tuán)隊日常管理；指導(dǎo)客服人員的工作，提高所管人員的工作能力、培訓(xùn)新型人才8、合理安排客服人員的工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時、銜接；9、服從配合公司其他工作安排

深圳

12月10日 23:13

先生

立即聯(lián)系

招聘：客服部主管薪資：4000元以上/月1、熟悉電腦操作，具備物業(yè)專業(yè)知識。2、擅長處理業(yè)主投訴事宜和協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的溝通能力優(yōu)先。聯(lián)系人：孫老師

深圳

12月4日 14:43

先生

立即聯(lián)系

招聘客服主管一名，待遇6000-8000元，要求從事快遞行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗，要求有責(zé)任心、有耐心、有能力統(tǒng)籌安排公司各項售后服務(wù)及管理工作，有意者面談，非誠勿擾！

杭州

9月30日 08:00

張女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

網(wǎng)約車司管工作內(nèi)容:1、司機(jī)日常維護(hù)及問題答疑，處理司機(jī)投訴咨詢等，及時反饋、跟蹤問題處理進(jìn)度;2、網(wǎng)約車基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，司機(jī)管理、注意事項的告知;3、司機(jī)日常出車追蹤，對現(xiàn)有司機(jī)隊伍進(jìn)行日常管理，通過線上管控與線下監(jiān)督指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)并解決司機(jī)在運(yùn)營過程中的各項問題，4、了解網(wǎng)約車相關(guān)政策，錄入資料，收集整理資料5、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，配合團(tuán)隊完成司機(jī)的宣導(dǎo)工作;6、監(jiān)督司機(jī)對運(yùn)營車輛的使用情況，預(yù)防突發(fā)事件;7、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。任職要求1、從事過相關(guān)行業(yè)、有客服經(jīng)驗優(yōu)先。

佛山

11月22日 07:44

溫女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系